Gestión Comercial, Marketing y Administración de Servicio al Cliente.

Administrar roles, permisos y usuarios. Personalización de la Plataforma e integración con otras tecnologías.

Ingeniera Experta BPM & Process Quality
Magister en Ingeniería de Negocios (c) U Chile  

Profesional especializada en la implementación y optimización de procesos de negocios asociados a clientes, Madeleine es Magister en Ingeniería de Negocios (c) de la Universidad de Chile, La Ingeniera de IT Management cuenta con experiencia en diferentes suites CRM y en proyectos BPM de Gestión de Procesos. Ha participado en varios proyectos y es la instructora autorizada y certificada por IT Management para impartir clases de SugarCRM en Chile y Perú , IT Management es el único Partner autorizado de SugarCRM en Chile y Perú.

Ingeniero Civil Industrial, 
Master Business Engineering IT(c), U. Chile

Ingeniero Civil Industrial con 20 años de experiencia en desarrollo, planificación e implementación de proyectos de tecnologías de información para la gestión de las empresas, actualmente es candidato a Magister e Ingeniería de Negocios (MBE) en la Universidad de Chile y es Gerenete General de IT Mangement. En la Universidad fue profesor de Calculo, Algebra y Gestión Estratégica. En sus comiensos trabajo en empresas como Imagen SA, Geored SA, Main Ltda, GeoActivex Ltda.